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バイト先の時給とシフトは?

愛知県名古屋市のイオンワンダーシネマで時給900円で夕方から夜にかけて5時間程度のシフト
もともと映画が好きだったこともあり、映画館でのアルバイトを志望しました。場所は家が近くということで決めました。
具体的な仕事内容はチケット販売として、窓口にこられたお客様にチケットを販売する仕事をしていました。

こんな所がキツイ?楽?あなたの体験談を教えて下さい!

ここがキツイ!大変だった事は?

土日などお客様が多くいらっしゃるときは、次から次へと接客しなければならないので大変でした。
特に、上映時間前ギリギリにいらっしゃるお客様などもいて、早く処理してくれというような雰囲気を感じるため、こちらも急いで処理しなければならず、大変でした。また、一度、発券すると変更やキャンセルはできないのですが、そういったことを要望されるお客様も稀におり、そういった対応も難しかったです。

接客業はどれもそうだと思いますが、お客様がたくさんいらっしゃるときにはお休みをとることができません。そのため、ゴールデンウィークとか年末年始に仕事をしなければならないので、友達との休みの予定が立てにくかったです。
ただし、逆に、繁忙期でなければ平日に休みをとることも可能なので、そこはうまく使って自分の休みを調整するといいと思います。

ここは楽!楽しかったという事は?

平日など、お客様がそれほどいらっしゃらないときは、すごくヒマです。
また今はネットでの予約をされる方が多いので、総合的にチケット販売窓口はそれほど混雑しないことが多くなりました。基本は接客業なので、人と接することを楽しいと思える人には映画館バイトは向いていると思います。


バイト先の時給とシフトは?

三重県津市にあるイオンシネマで時給は800円で、22時以降は時給が上がります。(深夜は基本的にアルバイトは男性が入っていたので、私は対象外でした)

面接は私服でしました。質問は志望動機と、どれくらい入ることができるかといった内容でした。平日よりも休日の方が映画館は忙しいので、休日に入れるかどうかはしっかり確認されました。
仕事内容は、私は劇場案内の部署で働いていました。この部署は行動範囲が最も広く、チケットのもぎり、館内放送、トイレットペーパーの補充、ごみの回収、館内清掃、映像チェックなど、フロア全体の業務を担います。

こんな所がキツイ?楽?あなたの体験談を教えて下さい!

ここがキツイ!大変だった事は?

とにかく他の部署に比べて行動範囲が広く、いろんなお客様と接する必要があるので柔軟な対応力が求められます。子供が迷子になってしまい、その子の親を探さなければいけなかったり、お客様の落とし物を探したり、上映中に座席にジュースをこぼされてしまった場合の対応などもチケット販売の部署と連携して行わなければいけなかったり、本当にいろいろなアクシデントに対応する必要があります。館内清掃も迅速に行わねばなりません。特に夏休みに子供向け映画を上映した後の館内清掃は本当に大変です(床に落ちているポップコーンの量がものすごい)。多くの人に接する分、クレームを聞くことも一番多い部署(例:館内が寒い、暑いなど)なので、タフな精神が求められます。

ここは楽!楽しかったという事は?

行動範囲が一番広い部署だったので、チケット販売の部署のように暇な時も狭い部屋でじっとしていなければいけないということがなかったのはよかったです。そして劇場案内の部署はチケット売り場や売店と違ってお金を取り扱うことがないので、残業になることもほぼないです。(他の部署はお金の精算などを営業時間外にチェックしてもらわなければならないので、バイトを上がる時間が遅くなります)。忙しい時は本当に忙しいけれど、暇な時は本当に暇なのがこの部署です。しかし映画館の場合は忙しくなる時期とそうでない時期は予測が立てやすいですし、忙しい時期は人員がちゃんと増員されるので、働きづらいということはありません。特にお金を扱うプレッシャーがないのは楽だと思いますよ。金額に過不足があるとマネージャーから厳しく怒られますからね。

こんな人に映画館バイトは向いている!などアドバイスを。

映画館のアルバイトは本当にいろいろな部署がありますし、色々な人と知り合いになれます。働いている人も人間的に真面目な人が多いので(そういう人しか採用されない傾向にある)、安心して働けますのでおすすめのアルバイトです。

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